Keeta 商家入驻：餐厅如何加入 Keeta 外卖平台
为什么要加入 Keeta
Keeta 为入驻商家提供：
- 平台流量和用户订单
- 一站式客服支持（平台代处理用户咨询）
- 智能运营工具（菜品管理、数据报表）
- 结算周期内的资金回笼（T+N 到账，具体看市场）
官网描述："通过其技术支持和一站式在线客服，利用智能工具助您的业务快速增长，接触更多客户，开拓外卖订单新机遇"。
入驻流程
步骤一：申请入口
各市场商家入驻入口：
| 市场 | 入驻页面 |
|---|---|
| 香港 | keeta-global.com/HK/zh-HK → 餐廳進駐 |
| 巴西 | merchant.keeta-global.com/br/web/joinin |
| 沙特 | merchant.keeta-global.com |
| 其他市场 | 官网 "成为商户伙伴" 板块 |
步骤二：填写商家信息
线上申请表单通常需要填写：
- 店铺基本信息：名称、地址、营业时间、菜品类型
- 证照：营业执照、食品卫生许可证（各市场要求不同）
- 经营人信息：负责人姓名、联系方式、身份证明
- 结算账户：对公银行账户或指定收款账户
所有材料拍照/扫描后在线上传。
步骤三：资质审核
Keeta 运营团队审核通常需要 1~3 个工作日：
- 确认店铺真实存在且在配送范围内
- 证照有效性核验
- 联系店铺负责人确认入驻意愿
步骤四：系统配置
审核通过后：
- 获得商家管理后台账号（Merchant Web / App）
- 配置菜品菜单（可以手动录入，也可以通过开放 API 批量同步）
- 设置起送价、配送费分担比例、配送范围
- 测试接单流程
步骤五：正式营业
上线当天开始接收订单。Keeta 通常会给新入驻商家一段"流量扶持期"——在首页推荐、分类页增加曝光位。
入驻门槛
Keeta 入驻门槛较低：
- 香港：无需进场费，前 3 个月可能零佣金或低佣金
- 巴西：试点城市的商家入驻更优惠
- 中东：各国有不同补贴政策
具体佣金和服务费比例以入驻时签订的正式协议为准。
商家管理后台
入驻成功后会获得独立的商家管理系统，核心功能：
| 功能 | 说明 |
|---|---|
| 订单管理 | 实时接收、确认、更新订单状态 |
| 菜品管理 | 添加/编辑/上下架菜品，调整价格 |
| 数据报表 | 查看订单量、销售额、热销菜品、评分趋势 |
| 财务结算 | 查看账单、申请提现、下载对账表 |
| 营销活动 | 创建平台内活动（如满减、折扣、限时秒杀） |
常见入驻问题
我的店铺不在当前上线城市怎么办？
Keeta 在持续扩张中，可以先申请"预约入驻"，等该城市上线时 Keeta 会主动联系你。
菜品已经在其他平台上线了可以复制过来吗？
可以。Keeta 商家后台支持手动录入，也可以通过 Excel 模板批量导入。如果其他平台有开放接口，也可以自行对接同步。
佣金怎么收？
以实际签订的入驻协议为准。Keeta 在新市场的补贴力度通常比成熟市场大——尤其是在扩张初期。
我可以自己配送还是必须用 Keeta 骑手？
通常需要使用 Keeta 骑手体系，这样用户端体验统一。部分市场可能允许自配送，但会影响订单分发。