Keeta 覆盖范围 FAQ:我的城市能用吗
为什么我打开应用看不到商家?
可能原因:
| 情况 | 说明 | 解决 |
|---|---|---|
| 你的城市未上线 Keeta | 目前仅香港、中东四国、巴西圣保罗州可用 | 等待扩张或反馈需求 |
| 地址在覆盖范围边缘 | 部分地址在配送边界之外 | 换一个稍近的地址试试 |
| GPS 权限没开 | 应用无法获取你的位置 | 开启定位权限 |
| 网络问题 | 商家列表加载失败 | 换网络(Wi-Fi ↔ 4G) |
| 商家集体休息 | 恶劣天气或特殊节日(如斋月、台风)商家集体关闭 | 等待天气好转 |
我的城市什么时候会上 Keeta?
Keeta 没有公开的完整扩张时间表。官方信息通常在社交媒体、官网新闻稿和各市场媒体报道中率先披露。建议:
- 关注 Keeta 各市场的官方社交媒体账号
- 联系本地商家或骑手了解动态
- 如果身边很多人有需求,可以向 Keeta 反馈
香港覆盖范围详解
- 九龙:尖沙咀、旺角、油麻地等核心区域全覆盖
- 港岛:中西区、湾仔、铜锣湾核心区域,南区较有限
- 新界:沙田、荃湾、葵涌等主要新市镇覆盖,较偏远的离岛和乡村可能不在范围
巴西覆盖范围详解(截至 2026 年 10 月)
- 桑托斯、圣维森特:试点完整覆盖
- 圣保罗市:市区核心区域和主要商业区
- 圣保罗大都会卫星城:部分覆盖
- 里约热内卢:计划已推迟,暂无明确上线时间
- 其他州/城市:暂无计划
中东覆盖范围详解
每个国家的主要城市(首都和最大城市)已上线:
- 沙特:利雅得、吉达
- 卡塔尔:多哈
- 科威特:科威特城
- 阿联酋:迪拜
我可以用别的地区的 Keeta 账号吗?
可以尝试,但需要注意:
- App Store/Google Play 账号地区会影响能否下载
- 支付方式需要对应地区的银行卡/支付账户(巴西用 Pix,其他地区用信用卡为主)
- 配送地址必须在当前账户所在市场的覆盖范围内
- 不同市场的新人礼包、优惠券相互独立
Keeta 会上线我的城市吗?
取决于多个因素:当地外卖市场规模、商家意愿、骑手可招募情况、监管环境等。作为新进入者,Keeta 会优先选择外卖需求大、竞争相对不那么激烈的城市。